随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
酒店坐落于深圳科教基地西丽大学城,毗邻深圳市南山智园、野生动物园及西丽湖旅游度假中心,紧靠深圳地铁5号线塘朗站,出地铁D出口即可看到!距离深圳北站8分钟车程、机场及蛇口码头仅需20分钟车程。
深圳北站—酒店路线:乘坐环中线[前海湾方向]经2站到达塘朗站,从地铁D出口出,沿留仙大道南直行约150米,右转行约200米即到酒店,酒店位于塘朗小学旁边。
酒店提供提供接送车服务,具体收费如下:
1、塘朗地铁站约预计车程3分钟,每20分钟一趟,免费车接送,统一在D出口集合接送,
2、西丽镇(天虹购物广场)、预计车程15分钟,15元/趟。
2、深圳北站约预计车程10分钟,20元/趟。
3、世界之窗、欢乐谷预计车程22分钟,45元/趟
5、宝安机场约约60分钟,110元/趟。
需要接送服务请提前一小时致电酒店前台电话0755-22233030,传真:0755-22233020
每天接送的时间为早上8点至晚上8点
会员183069:好评
房很大,干净,窗户也很大,出差经常住,不错
撒旦的小羔羊 :好评
酒店一般,服务不错,主要离合作单位比较近。
天雨流芳:好评
距离深先院和南科大非常近,安静舒适